Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento de los datos

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa aplicable, te informamos de que los datos personales que proporciones a través de esta web serán tratados por:

Responsable: en español en Atenas
Email de contacto: admin@enespanolenatenas.com
Actividad: Enseñanza de español online – Clases, recursos digitales, membresías y servicios asociados.

 

2. Finalidad del tratamiento

Tus datos personales se recopilan con las siguientes finalidades:

  • Gestionar reservas y pagos de clases, suscripciones o membresías.

  • Enviar comunicaciones informativas relacionadas con el servicio contratado.

  • Responder consultas realizadas a través del formulario de contacto.

  • Mejorar la experiencia de usuario en la plataforma.

  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales derivadas de las transacciones realizadas.

No se tomarán decisiones automatizadas ni se elaborarán perfiles con tus datos.

 

3. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se realiza sobre las siguientes bases legales:

  • Tu consentimiento al enviar un formulario o suscribirte voluntariamente.

  • La ejecución de un contrato en el caso de que adquieras un servicio o membresía.

  • El cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal o de protección de datos.

 

4. Conservación de los datos

Tus datos serán conservados:

  • Mientras dure la relación contractual o de prestación del servicio.

  • Durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales (por ejemplo, fiscales o contables).

  • Hasta que revoques tu consentimiento si no existe otra base legítima para el tratamiento.

 

5. Destinatarios de los datos

No se cederán tus datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, plataformas de pago, herramientas de gestión educativa o software de facturación).

En caso de integraciones con herramientas externas como Google, Stripe, Zoom, Holded o Amelia, se garantiza que estos terceros cumplen con la normativa europea de protección de datos.

 

6. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.

  • Rectificar datos inexactos o incompletos.

  • Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Limitar u oponerte al tratamiento.

  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

  • Presentar una reclamación ante una autoridad de control si consideras que se han vulnerado tus derechos.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a: hola@enespanolenatenas.com

 

7. Seguridad de los datos

La plataforma aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

 

8. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en los servicios. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.